Se sei il manager dirigendo un call center, sai di avere opzioni per il tipo di cuffie da acquistare . Hai scelte in termini di funzionalità e tecnologia. Puoi andare senza fili o con cavo. Sebbene queste siano decisioni importanti da prendere, non dovresti dimenticare un elemento quando scegli le cuffie. Vuoi che le cuffie siano comode da indossare. Se non sono a loro agio, avrai molti dipendenti che si lamentano. Potresti anche dover affrontare una causa se i dipendenti ritengono che tu stia causando danni alle orecchie o alla testa su base giornaliera. Quali sono le cuffie più comode disponibili? Leggi questo elenco per ulteriori informazioni.

1. Plantronics Voyager Pro

La serie Voyager ha attirato l'attenzione degli addetti ai lavori per il suo comfort. Le cuffie utilizzano un unico auricolare con tecnologia Bluetooth. Il tipo può essere messo in un call center o avere a casa. Il problema è che la serie è ingombrante anche se l'ingombro è ciò che aggiunge comfort a chi lo indossa. È anche più stabile quando è seduto sull'orecchio. Questi sono ottimi per le situazioni in cui è importante parlare al telefono e con altre persone nella stessa stanza. I dipendenti possono passare dal conversare con clienti o colleghi abbastanza facilmente. Ne trarranno vantaggio gli operatori di telemarketing, i tecnici dell'assistenza clienti e altri che sono costantemente al telefono.Pubblicità

Due. Novero Tour

Se vuoi meno ingombro, vorrai il tour. Il design è sottile e sembra futuristico. Puoi acquistare una versione cablata o wireless. Puoi scegliere bianco sporco o nero. Come il Voyager, utilizza un solo auricolare, ma l'auricolare è dotato di una fascia che va sopra la testa e conduce al microfono. Il Voyager non ha bisogno della band.

3. Cuffie da gioco wireless Logitech

Sebbene i call center non necessitino di cuffie da gioco, potresti trarre vantaggio dalla tecnologia. Perché cuffie da gioco non sono come Auricolari Bluetooth per l'ufficio, devono essere comodi . Spesso usano un design di cuffie con doppio auricolare e audio surround per i suoni del gioco. I call center oi telemarketing probabilmente non avrebbero bisogno del suono surround. Quando usi due auricolari, devi avere una fascia che li colleghi. Sebbene possano essere pesanti e causare dolore nell'uso a lungo termine, un auricolare ben montato non dovrebbe causare questo problema. Logitech Wireless Gaming Headset G930 ha un archetto in memory foam, che offre ai giocatori ore di comfort. Quindi, possono andare a dormire sul cuscino o sul materasso con lo stesso materiale. I call center che utilizzano doppi auricolari potrebbero voler utilizzare la schiuma di memoria per le bande.Pubblicità

4. Auricolare Bluetooth Bose

Bose è nota per i suoi numerosi auricolari Bluetooth. Gli utenti li valutano molto. Se scegli queste cuffie, si adatteranno comodamente all'orecchio anziché sopra o attorno ad esso. La punta in silicone si adatta all'orecchio di chi lo indossa con poca pressione. L'auricolare può stare sul bordo di un dito ed è leggero. Lo svantaggio di questa tecnologia è che le persone potrebbero trovarsi a disagio all'inizio se non sono abituate a indossare gli auricolari all'interno dell'orecchio. Tuttavia, si adeguano. Ha il vantaggio di essere utilizzato ovunque. Generalmente, le persone li usano se sono in viaggio o in macchina.

5. Microsoft LifeChat LX 3000

Il Microsoft LifeChat LX-3000 è progettato per utilizzare due auricolari imbottiti con padiglioni auricolari e un microfono a cancellazione di rumore. Sebbene Microsoft abbia creato l'auricolare per abbinarlo al suo Windows Live Messenger, puoi utilizzarlo per altre funzioni.Pubblicità

6. Auricolare Micro SP-IM942 con microfono

Questo auricolare iMicro ha l'ulteriore vantaggio di non essere costoso come alcuni degli altri. L'azienda lo definisce un'opzione ultra conveniente. Questo è l'auricolare comodo per le persone senza un sacco di soldi. Tuttavia, perdi funzionalità. Tuttavia, le persone lodano la sua qualità.

7. Cuffie da gioco Razer Carcharias

Ancora una volta, questo è uno per i giochi che non funzionano in un call center. Le cuffie da gioco Razer Carcharias si adattano all'orecchio. Gli auricolari non toccano l'orecchio. Oltre alle altre caratteristiche, queste cuffie da gioco hanno anche un microfono a riduzione del rumore che tenta di captare solo la voce dell'utente. Perdi il rumore di fondo del gioco o in un call center. Nonostante la sua comodità, non ha molte funzioni.Pubblicità

Credito fotografico in primo piano: Call Center Environment tramite lifehack.org