Sapere cosa dire quando un amico condivide con te una notizia triste è una delle cose più impegnative in un'amicizia. Potresti non sapere cosa fare, non importa quanto sei vicino a questo amico.

Quando qualcuno a cui tieni sta male, è naturale volere che si senta meglio. Se non hai mai provato quello che stanno passando, potresti non essere sicuro del modo migliore per aiutarli. Anche quando capisci la loro situazione, potresti renderti conto che la sfida che il tuo amico deve affrontare è davvero difficile da superare.

Se hanno appena perso una persona cara, o qualcuno vicino a loro si è ammalato, può essere difficile trovare le parole che offrano loro conforto. Le difficoltà sul lavoro o la fine di una relazione possono anche farti pensare a come rallegrare il tuo amico con il cuore spezzato. Non c'è un modo per affrontare una persona in uno stato di dolore o frustrazione, ma puoi sviluppare alcune best practice per gestire le cattive notizie.

Le tue buone intenzioni possono far sentire peggio il tuo amico

Quando siamo ignari del modo migliore per gestire una situazione, rispondiamo ai nostri amici tristi in modo inappropriato. Forse diciamo la cosa sbagliata o siamo involontariamente insensibili ai loro sentimenti. In ogni caso, una risposta inappropriata può far sentire il tuo amico più triste di prima che tu parlassi.Pubblicità

La maggior parte di noi non fa di tutto per ferire gli altri. Anche le migliori intenzioni possono andare storte. Quando non sappiamo cosa dire, afferreremo le cannucce e proveremo qualunque cosa ci venga in mente per lenire il loro disagio. Lo abbiamo fatto tutti e la maggior parte di noi ha avuto qualcuno con buone intenzioni che ci ha fatto sentire peggio. Vogliamo aiutare i nostri amici a sentirsi meglio, quindi non possiamo fare a meno di fare una o alcune di queste cose:

Cambiare argomento non aiuta.

Quando la conversazione si sposta verso le sfide, potresti pensare che cambiare argomento possa essere d'aiuto. Nella tua mente, è un'opportunità per il tuo amico di spostare la sua attenzione dalla sua situazione negativa a qualcosa che gli piace. Cambiare argomento in qualcosa di banale e non correlato può farti sentire bene, ma non li aiuterà. A loro non potrebbe importare di meno quali film sono nelle sale ora, o quanto ti piace il nuovo ristorante in città.

Questo metodo è problematico perché il tuo amico ha bisogno e vuole essere ascoltato. Hanno condiviso i loro problemi con te perché dare voce al loro dolore può alleviarlo. Se cambi argomento, li privi della possibilità di farlo. Finiscono per sentirsi invalidati e rifiutati.

Dare rassicurazioni positive li rende più negativi.

Quando il tuo amico viene da te con problemi, può essere tentato di dire cose come, Andrà tutto bene, o Sei abbastanza bravo. Potresti credere a quello che stai dicendo, e viene da un buon punto, ma a volte non è ciò di cui le persone hanno bisogno.Pubblicità

Il tuo amico potrebbe aver solo bisogno di sfogarsi. Hanno bisogno di dare un po' di tempo ai loro problemi in modo che possano andare avanti. I tuoi tentativi di essere rassicurante possono sembrare sprezzanti. Lasciali parlare. Riconoscere che qualcosa non va può effettivamente motivarli a cercare modi razionali per farcela.

Cercare di risolvere il problema non fa che peggiorarlo.

Quando tieni a qualcuno, è difficile guardarlo soffrire. Potresti voler offrire suggerimenti per aiutare il tuo amico ad arrivare alla radice del problema.

Se fossi in te, io... e, è meglio... aggiusterei solo così tanto. Proprio come cambiare argomento e offrire rassicurazioni positive, questa strategia priva il tuo amico della convalida e della comprensione di cui ha bisogno. Sembra che più ti prendi cura di loro, peggiore diventa questa abitudine.

Offrire input non richiesti su come faresti le cose non li farà sentire meglio, ed essere un riparatore può essere estenuante per te.^[1]Quando il tuo amico chiede consiglio, ti invita a offrire un contributo. Altrimenti, evita di dire loro cosa dovrebbero fare.Pubblicità

Ascolta per capire e convalidare i sentimenti del tuo amico

Soprattutto, il tuo amico vuole essere ascoltato. Dona loro il dono di ascoltare con pazienza e autenticità. Trattieni i tuoi giudizi, dimentica di pianificare ciò che vuoi dire dopo e tieni spazio per loro. Ma non limitarti ad ascoltare in silenzio. Quello che dovresti fare è praticare l'ascolto attivo che prevede i seguenti passaggi:

1. Dai loro la tua rassicurazione con il contatto fisico.

Stare seduto in silenzio non farà sentire il tuo amico ascoltato o convalidato. Rimani coinvolto in quello che stanno dicendo e offri un linguaggio del corpo che indichi che li senti. Annuire con la testa e stabilire un contatto visivo li aiuterà a sentirsi al sicuro e li incoraggerà a sfogarsi.

2. Parla senza fissare.

Non devi annuire in silenzio, ma assicurati che i tuoi contributi alla conversazione mantengano l'attenzione su di loro. Quando dici cose come, ti sento, o so che non riesco a sentire esattamente come ti senti, ma capisco che è difficile per te, offri loro la conferma che bramano.

Se vuoi saperne di più su come convalidare i sentimenti di un'altra persona, leggi il mio altro articolo Perché il tuo amante non vuole il tuo consiglio, ma la tua convalida? Pubblicità

3. Fai sapere loro che hai cercato di capire.

Se ripeti semplicemente ciò che ti hanno appena detto senza sintetizzare le informazioni, stai ripetendo a pappagallo il problema. Dimostra che hai pensato a quello che hanno detto esprimendo la situazione con parole tue. Ad esempio, non sembra ragionevole che tu debba assumerti compiti extra quando hai già così tanto da fare, suona molto più rassicurante di, lavori troppo.

Per saperne di più sull'ascolto attivo, dai un'occhiata a L'abilità che la maggior parte delle persone non ha: l'ascolto attivo

Tutto ciò di cui hanno bisogno è un orecchio in ascolto, nient'altro

Sapere cosa dire e come dirlo può essere difficile. Ma se il tuo amico viene da te con i suoi problemi, significa che si fida di te. Considera la loro fiducia in te un dono e fai del tuo meglio per mantenere loro spazio mentre affrontano qualunque cosa stia accadendo nelle loro vite.

Soprattutto, sii un ascoltatore attivo e lavora per convalidare i loro sentimenti. Resisti alla tentazione di aggiustare le cose, cambiare argomento o soffocarle con luoghi comuni. Un orecchio attento potrebbe essere tutto ciò di cui il tuo amico ha bisogno per superare un momento difficile. Ascoltali davvero e rimarrai stupito dai risultati. Quando la vita ti lancia una palla curva, loro faranno lo stesso per te.Pubblicità

Credito fotografico in primo piano: Corinne Kutz su Unsplash tramite unsplash.com

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