Entrare nel mondo degli affari può essere eccitante all'inizio, ma è solo questione di tempo prima che ti rendi conto che non tutto andrà secondo i piani. Indipendentemente dal settore, tutte le aziende dovranno affrontare sfide impreviste. I clienti si lamentano, le vendite diminuiscono, la produttività dei dipendenti diminuisce: è una lotta senza fine che spingerà gli imprenditori ben oltre i loro limiti.

In mezzo a tutto il caos, l'importante è che la tua azienda non perda mai la sua identità. Se rimani fedele a una singola dichiarazione di valore,^[1]tutti, inclusi dipendenti, clienti e concorrenti, daranno al tuo marchio il rispetto e il riconoscimento che merita.

Che cos'è una dichiarazione di valore?

Una dichiarazione di valore, denominata anche dichiarazione di missione, descrive le convinzioni fondamentali di un'organizzazione. Spesso offre ai potenziali clienti un'idea su cosa aspettarsi, il che a sua volta può influire sulla loro decisione di acquisto. All'interno dell'organizzazione, le dichiarazioni di valore sono dichiarate per fornire motivazione e guida al personale.

Di seguito sono elencate le quattro parti più importanti di una dichiarazione di visione efficace:

• Il problema – Qual è il problema specifico che la tua azienda sta cercando di risolvere?Pubblicità

• La soluzione – Quali servizi o prodotti potete offrire per risolvere questo problema?

• Il pubblico – Chi trarrà vantaggio principalmente dalla soluzione proposta?

• L'impegno – Infine, quali sono le convinzioni fondamentali che ti differenziano dai tuoi concorrenti?

Esempi di dichiarazioni di valore effettivo

Di volta in volta, i leader del settore presentano potenti dichiarazioni di valore che aumentano la popolarità e l'autorità del loro marchio.^[Due]Ad esempio, il gigante dei social media Twitter ha una dichiarazione semplice ma stimolante:

Per dare a tutti la possibilità di creare e condividere idee e informazioni istantaneamente, senza barriere.

La dichiarazione di L.L. Bean, d'altra parte, ruota attorno al fornire valore ai clienti e all'importanza dell'etica aziendale:^[3]

Vendi buona merce con un profitto ragionevole, tratta i tuoi clienti come esseri umani e torneranno sempre per averne di più.

Oltre alle imprese, gli imprenditori devono avere la propria identità di marchio personale che possa guidare le loro idee future nella realizzazione e modellare il modo in cui funzionano come leader aziendali.^[4]Naturalmente, anche i potenti messaggi di dichiarazione di valore fanno miracoli per le pubbliche relazioni. Ad esempio, Bill Gates e sua moglie Melinda sottolineano questa affermazione nella Gates Foundation:^[5]

…E quindi ci dedichiamo a migliorare la qualità della vita delle persone in tutto il mondo. Dall'educazione degli studenti a Chicago, alla salute di una giovane madre in Nigeria, siamo ovunque catalizzatori di promesse umane.

I vantaggi di avere una dichiarazione di valore per la tua attività

Per alcune aziende che trascurano l'importanza di una dichiarazione di valore, è solo una serie di parole appese al muro. Ma per altri, è un metodo di potenziamento per molte ragioni:Pubblicità

Semplifica il processo decisionale

Ottenendo le tue priorità fin dall'inizio, le decisioni future possono essere basate su quale opzione avvantaggia maggiormente i tuoi valori fondamentali. In altre parole, una dichiarazione di valore crea un modello per il futuro processo decisionale, consentendo di risparmiare tempo e concentrarsi maggiormente sullo sviluppo di strategie.

Diminuisce la paura del fallimento

La quantità di denaro guadagnata viene spesso utilizzata come misura del successo in un'impresa. Ma se ogni decisione che prendi si allinea con la tua dichiarazione di valore, allora ogni risultato può essere altrettanto gratificante, sapendo che ti ha avvicinato al raggiungimento dello scopo della tua azienda.

Motiva i dipendenti

Il basso tasso di coinvolgimento dei dipendenti è un problema persistente nei luoghi di lavoro di tutto il mondo. Secondo le statistiche, solo il 29% della forza lavoro statunitense è pienamente coinvolta e impegnata nella propria organizzazione.^[6]Ciò è principalmente dovuto al fatto che gli stipendi diventano i loro unici motivatori nelle aziende che mancano di una dichiarazione di valore concreta. Ma se sanno che stanno contribuendo a una causa più grande, non solo lavoreranno di più, ma si sentiranno anche più legati alla cultura aziendale.

Favorisce la fedeltà del cliente Customer

I sondaggi rivelano che il 34% dei consumatori spargerà la voce su un marchio che è giusto, onesto o persegue azioni etiche.^[7]Il 48% afferma che l'etica di un'azienda è determinata dal trattamento dei dipendenti. Creando una dichiarazione di valore che risuoni sia con i tuoi dipendenti che con il tuo pubblico di destinazione, guadagnerai sicuramente la loro fiducia e lealtà.^[8]

Come scrivere una dichiarazione di valore potente per la tua attività

Se riesci a far sì che i dipendenti lavorino per un obiettivo comune e che i clienti credano nella tua causa, il successo seguirà sicuramente. Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi sulla creazione di una dichiarazione di valore:Pubblicità

Coinvolgi tutti

Se sei nelle prime fasi di una startup, c'è ancora molto tempo per raccogliere il contributo di tutti e identificare una visione che tutti sono disposti a condividere. Prova a chiedere a ogni membro di spiegare perché pensano che l'azienda esista. Come regola generale, dai la priorità a un incontro privato con i membri del consiglio di amministrazione prima di consultare tutti gli altri.

Rivisita l'identità del tuo marchio

Nel processo di brainstorming, cerca di concentrarti su domande di base che aiutano a conoscere il tuo marchio. Ad esempio, qual è la storia dietro il team fondatore dell'azienda? Come vuoi che sia l'azienda tra 5-10 anni? Rispondere a queste domande ti aiuterà a capire cosa ha funzionato finora per il tuo marchio.

Usa il metodo in tre fasi

Nel mondo dei blog, un messaggio centrale è spesso condensato in una dichiarazione di intenti editoriali, che può essere creata utilizzando tre semplici passaggi: rivolgersi al pubblico, specificare i risultati finali e descrivere il risultato desiderato. Per esempio:

Questo articolo aiuta dirigenti d'azienda e imprenditori (il pubblico) con consigli pratici e attuabili (i risultati finali) su sviluppare una potente dichiarazione di valore per elevare il proprio business (il risultato).

Rivedere, rivedere e chiarire

Una dichiarazione di valore non è qualcosa che puoi cambiare facilmente in futuro. Detto questo, all'inizio prova a creare diverse bozze e lascia che tutti votino per la migliore. Assicurati che sia succinto, accattivante e memorabile.Pubblicità

Ricorda a tutti

Infine, prova a includere la tua dichiarazione di valore in tutti i punti di contatto, inclusi i siti Web della tua azienda, la confezione del prodotto e varie forme di contenuti di marca che sono prontamente disponibili per i potenziali clienti. I dipendenti vengono in genere informati della tua dichiarazione durante il processo di inserimento e ogni giorno tramite poster in ufficio, cartellini identificativi e sfondi per computer aziendali.

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