Hai mai affrontato persone che ti danno fastidio? Sono sicuro che tutti noi abbiamo affrontato persone del genere prima. Va bene quando dobbiamo affrontarli solo una o due volte, ma ci sono momenti in cui queste persone emergono in aspetti della nostra vita in cui dobbiamo affrontarli su base continuativa. Possono essere soci in affari, colleghi, amici o anche familiari e parenti. In questi casi, dobbiamo imparare a gestirli. Ecco i miei 9 consigli per gestire queste persone:

1. Puoi cambiare solo te stesso.

Quando hai a che fare con le persone, ricorda sempre che non si tratta di cambiare gli altri, ma di cambiare te stesso. Puoi provare a cambiare gli altri, ma potresti non riuscirci. Il modo migliore per affrontare la situazione è cambiare il modo in cui la percepisci e il modo in cui reagisci. Modificandolo, cambierà anche tutto il resto.Pubblicità

2. Disegna i tuoi confini.

Sii chiaro su cosa tollererai e cosa non tollererai. Quindi mantienilo. Hai il tuo spazio personale ed è tuo compito proteggere il tuo spazio. Tracciando i confini, anche solo mentalmente, ti è più chiaro il tipo di comportamenti da aspettarti dagli altri. Se non lo fai, è facile per te essere spintonato dagli altri, soprattutto perché queste persone tendono a non essere consapevoli dei confini personali. Finirai per rimpicciolirti in un angolo e sentirti infelice, e non lo vorrai.

3. Sii sincero su dove ti trovi.

Se la persona ha una storia di riversarsi nel tuo spazio personale, allora fagli sapere dove ti trovi la prossima volta che comunichi. Le persone non sono lettori di mente e, a volte, potrebbero non essere consapevoli di violare il tuo spazio. Dare alla persona alcuni indicatori aiuterà. Se tende a occupare molto del tuo tempo, fagli sapere che hai XX minuti all'inizio della conversazione. In questo modo, sarai onesto informandolo in anticipo. Se preferisci comunicare via e-mail/sms/chat/altri canali, comunicalo anche a lui/lei.Pubblicità

4. Sii risoluto quando necessario.

Se la persona non si attiene ai confini, applicali. Dare un promemoria gentile all'inizio. Se ancora non riceve il suggerimento, fai una chiamata e traccia la linea proprio lì. Ero molto arrendevole nelle mie comunicazioni. Assisterei la persona per tutto il tempo necessario. Alla fine ha invaso il mio spazio personale, e non ero sicuro che tutto quel tempo e quell'energia che ho speso abbiano mai fatto qualcosa. Man mano che gradualmente mi allontanavo e diventavo fermo sui miei limiti, ero molto più soddisfatto. Mi sono reso conto che se non stavo soddisfacendo i miei bisogni, non avrei potuto aiutare nessuno con i loro.

5. Ignorali.

Ignorare è efficace nei momenti giusti. Quando rispondi, dai loro un motivo per continuare il loro comportamento. Se semplicemente ignori, non hanno altra scelta che cercare qualcun altro. Non solo, suggerisce anche loro il loro comportamento e li aiuta a fare un po' di auto-riflessione.Pubblicità

6. Non prenderla sul personale.

La maggior parte delle volte, queste persone si comportano allo stesso modo anche con gli altri. Avevo un amico che era molto negativo. Aveva sempre qualcosa da criticare ogni volta che stavamo insieme. All'inizio pensavo che avesse qualcosa contro di me, ma dopo averla osservata interagire con i nostri amici comuni, ho capito che era così anche con tutti gli altri. Rendermi conto che non era nulla di personale mi ha aiutato a trattare con lei in modo obiettivo.

7. Osserva come gli altri li gestiscono.

Guardare gli altri trattare con la stessa persona che trovi fastidiosa può essere una prospettiva illuminante. Anche se la persona potrebbe essere esausta a gestire l'individuo, la semplice osservazione dal punto di vista di una terza parte può darti spunti su come gestire. La prossima volta che sei con questa persona, coinvolgi anche qualcun altro nella conversazione. Mettiti in secondo piano affrontando un argomento che è rilevante tra loro due, quindi gioca il ruolo silenzioso nella situazione. Osserva come l'altra parte lo gestisce. Prova questo esercizio con persone diverse: da esperti di rete, qualcuno con cui trovi difficile trattare, qualcuno simile a te, ecc. Otterrai risultati interessanti.Pubblicità

8. Mostra gentilezza.

Spesso si comportano come fanno perché cercano un orecchio empatico. Ascolta quello che hanno da dire e sii empatico nei loro confronti. Fai loro un gesto amichevole di gentilezza. Non imporre su di loro, ma sii presente ed empatizza. Potrebbe benissimo fare il trucco.

C'è stata una volta in cui ho parlato a lungo con un cliente su un problema che stava affrontando. Più tardi durante la settimana, le ho inviato un sms dicendole che alla fine tutto si riduceva a lei, e finché credeva in se stessa, non c'era nulla di insormontabile. Molte settimane dopo, ci stavamo aggiornando e lei mi ha detto come il messaggio fosse davvero incoraggiante per lei. Normalmente cancellava tutti i suoi sms, ma lasciava quello nel telefono. Un piccolo atto gentile da parte tua potrebbe richiedere poco sforzo da parte tua, ma significare il mondo per gli altri.Pubblicità

9. Aiutali .

Sotto la facciata c'è davvero un grido di aiuto. Verifica con loro se hanno bisogno di aiuto o se c'è qualcosa che puoi fare per aiutarli. A volte, è possibile che abbiano bisogno di aiuto ma non sanno come articolarlo. Aiutali a scoprire il loro problema, quindi collabora con loro per analizzare il problema e scoprire la soluzione. È importante lasciare che siano loro a prendere il controllo della situazione, perché il risultato finale è che vuoi che imparino a prendere il controllo della situazione e non diventino dipendenti da te per il tuo aiuto.

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