Chiunque abbia mai sopportato le gioie di un colloquio di lavoro si è probabilmente trovato di fronte a qualche variazione della temuta domanda 'dimmi dei tuoi punti di forza e di debolezza'. Questa domanda è incredibilmente oscura e difficile da navigare. Dovresti rispondere onestamente?

'I miei punti di forza sono che sono la vita della festa, non mi assumo droghe pesanti, sono alto e ho un grande senso dell'umorismo. I miei punti deboli sono che sono sempre in ritardo, ho problemi con l'autorità, rubo forniture per ufficio e amo raccontare barzellette sporche durante le riunioni'

Oppure, dovresti dare una risposta vaga e in cui le tue debolezze sono in realtà punti di forza travestiti, come ad esempio:

'Sono un gran lavoratore, un pensatore logico e analitico e lavoro bene con gli altri. I miei punti deboli sono che a volte lavoro troppo, sono un perfezionista, sono sempre troppo preparato e rispetto ogni scadenza, non importa quanto sia impossibile...'

Anche se la prima risposta è incredibilmente onesta e il datore di lavoro sa esattamente cosa sta ottenendo, probabilmente non verrai assunto. La seconda risposta è un'ovvia stronzata e anche se potresti essere assunto, essenzialmente ti sei preparato per fallire. Hai anche dimostrato al personale addetto alle assunzioni che ti manca la capacità di riflettere e auto-analizzare personalmente.

Perché gli intervistatori pongono la domanda sui punti di forza e di debolezza?

Prima di immergerci e lavorare su come rispondere a questa domanda, è importante capire perché l'intervistatore lo sta chiedendo. Il motivo principale per cui il responsabile delle assunzioni o il team fa questa domanda^[1]è cercare di determinare se possiedi qualità che ti permetteranno di avere successo. Vogliono anche sapere quali qualità hai che potrebbero ostacolare le tue prestazioni lavorative. Semplice come quella.

Come rispondere alla domanda sui punti di forza e di debolezza

Ora che sai perché gli intervistatori fanno questa domanda e cosa stanno cercando, puoi creare una risposta su misura per soddisfare con precisione questa domanda. Vediamo prima i punti di forza:Pubblicità

Come discutere i tuoi punti di forza

Personalizza i tuoi punti di forza in modo che corrispondano specificamente alla descrizione del lavoro

Quando affronti domande sui tuoi punti di forza e di debolezza, tieni sempre a mente la descrizione del lavoro e i doveri. Evidenzia i tuoi punti di forza adatti a quel particolare lavoro. Cerca di includere un linguaggio simile a quello che era nella descrizione del lavoro. Ecco un esempio:

Stai facendo domanda per una posizione basata su un progetto che richiede molta collaborazione, riunioni e interazione con altri colleghi. Vorresti che i tuoi punti di forza si concentrassero sull'affrontare queste aree. Alcune cose che potresti elencare sono: guida alle scadenze, giocatore di squadra, comunicatore efficace, capacità eccezionali delle persone e risolutore di problemi. Molto probabilmente, non vorrai sottolineare che lavori meglio da solo e che sei un eccellente lavoratore indipendente. I punti di forza che evidenzi dovrebbero corrispondere alla descrizione del tuo lavoro.

Assicurati che i tuoi punti di forza siano in linea con la missione e il sistema di valori dell'organizzazione

Allineare i tuoi punti di forza con i valori dell'organizzazione ti aiuta ad aiutare il funzionario incaricato delle assunzioni a vedere più chiaramente che sei stato creato per la posizione e che si adatta alla cultura aziendale. Fai qualche ricerca prima del colloquio e determina ciò che l'organizzazione apprezza.

Ad esempio, se un'azienda tecnologica ha sul proprio sito web la seguente frase: '...fornire soluzioni pratiche e innovative per tutte le tue esigenze tecnologiche...', potresti voler includere nell'elenco dei tuoi punti di forza: pensiero creativo, innovativo e pragmatico.

Essere in grado di spiegare e fornire un esempio concreto per ogni punto di forza Pubblicità

Il modo migliore e più efficiente per attaccare questo è fornire un esempio che dimostri molteplici punti di forza. Questo è il modo più rapido e conciso per rispondere a questa parte della domanda senza parlare di te stesso. Comunica anche che sei preciso e preparato.

Diciamo che stai facendo un colloquio per una posizione come responsabile commerciale e i tuoi punti di forza sono: sei bravo con le persone, sei un ottimo comunicatore e sei flessibile. Potresti dire:

'I miei punti di forza sono: sono bravissimo con le persone, un ottimo comunicatore e sono molto flessibile. Un ottimo esempio di ciò è in un'occasione nella mia ultima posizione di addetto alle vendite, mi sono confrontato con un cliente arrabbiato che si è precipitato nel negozio chiedendo un rimborso completo per un acquisto recente. Il cliente aveva acquistato la merce online, non disponeva di una ricevuta dell'articolo o di una prova d'acquisto. La nostra politica del negozio prevedeva che gli acquisti online fossero solo cambio o credito del negozio.

Sono stato in grado di calmare il cliente e ho ascoltato attentamente la sua lamentela. Ho determinato che il cliente aveva acquistato il prodotto sbagliato. Ho spiegato come funzionavano entrambi i prodotti e le differenze tra i due. Il cliente ha scambiato volentieri il prodotto originale con quello nuovo e più costoso e ha pagato felicemente la differenza di prezzo tra i due.'

Il candidato è stato in grado di fornire tre punti di forza specifici del lavoro e supportarli con prove solide. Quando prepari la tua risposta a questa domanda prima dell'intervista, fornisci due o tre esempi nel caso in cui ti chiedano di più e per darti delle opzioni, nel caso in cui uno sia più appropriato dell'altro.

Come discutere le tue debolezze

Discutere i punti deboli può essere un po' più complicato che discutere i tuoi punti di forza. Se l'intervistatore pone la domanda in cui sono raggruppati, ad esempio: 'Quali sono i tuoi maggiori punti di forza e di debolezza?' Una buona regola è quella di discutere prima i punti deboli^[Due]e concludere con una nota positiva. Ecco tre cose da tenere a mente quando parli dei tuoi punti deboli:

Sii autentico Pubblicità

Dai una risposta che tocchi legittimamente un'area in cui lotti. Fornire una risposta onesta ti rende più autentico, affidabile e credibile. È anche molto più facile discutere di qualcosa con cui ti connetti veramente rispetto a qualcosa che hai fabbricato per il momento.

Un ottimo esempio potrebbe essere il fatto che sei un pensatore globale o 'grande'. Potresti spiegare che a volte puoi preoccuparti eccessivamente del quadro generale che potresti perdere alcuni dei dettagli più piccoli.

Assicurati che la debolezza sia minore e non influisca direttamente sulle tue prestazioni lavorative

Scegli i punti deboli che sono relativamente piccoli, non influiranno direttamente sulle tue prestazioni lavorative, non sono in contraddizione con la missione e i valori fondamentali dell'organizzazione e non si riflettono male sul tuo carattere e sulla tua integrità. Quindi potresti non voler divulgare che sei un bugiardo compulsivo, un ladruncolo, che usi droghe o che tradisci le tue tasse.

Se ti stavi candidando per un lavoro come contabile del personale, potresti scegliere come punto debole: parlare in pubblico, delegare compiti ed essere un po' troppo diretto a volte.

Metti la tua debolezza in una luce positiva e astieniti dall'andare avanti all'infinito su di loro. Non essere eccessivamente critico con te stesso ed evita l'autoironia. Il trucco qui è trovare un equilibrio tra essere onesto e umile pur mantenendo la tua fiducia.

Dichiara la tua debolezza e inseguila con una soluzione Pubblicità

La cosa migliore della domanda 'descrivi le tue debolezze' è che le nostre carenze, indipendentemente da quali siano, sono risolvibili. Questa domanda ti offre l'opportunità di dimostrare che sei consapevole di te stesso, riconosci le tue carenze e stai lavorando in modo proattivo per correggerle.

Diamo un'occhiata all'esempio sopra. Se stai facendo domanda per una posizione come contabile del personale e i tuoi punti deboli sono parlare in pubblico, delegare compiti ed essere un po' troppo diretto a volte, potresti inquadrare la tua risposta in questo modo:

'Una debolezza che ho è che non mi piace parlare di fronte a grandi gruppi. Per aiutarmi in questo campo, considero prioritario essere ben preparato quando devo parlare. Mi assicuro anche di avere una buona serie di punti di discussione con me se so che c'è la possibilità che mi venga chiesto di parlare, estemporaneamente, in una riunione su larga scala. Sono anche un membro del Toastmasters Club^[3]quindi sono fiducioso e comunico bene, ma a volte sento ancora le farfalle.

Un altro dei miei punti deboli è che tendo a fare un lavoro extra invece di delegarlo. Per aiutare in questo, è importante essere consapevoli dei punti di forza e delle attitudini delle persone che potrebbero aiutare con questi compiti. In questo modo so subito chi deve svolgere il compito e sono sicuro che il lavoro sarà svolto bene.

Posso anche essere un po' troppo diretto a volte. Per aiutarmi a catturare e impedirmi di essere eccessivamente diretto, ho istituito la mia regola personale dei cinque minuti per la comunicazione scritta. Quindi, creerò un'e-mail, la metto da parte per cinque minuti e poi torno indietro e trovo almeno tre punti in cui posso ammorbidire un po' la lingua e poi premo invio. Ci vogliono alcuni minuti in più, ma quei minuti in più verrebbero spesi a spiegare cosa intendevo o a scusarmi per essere stato così schietto. Mi piacciono molto i miei colleghi e lavoro davvero per essere un professionista piacevole.'

In poche parole

Quando affronti la temuta domanda sui punti di forza e di debolezza, tieni a mente l'intento dell'intervistatore. Lui o lei sta cercando una buona misura. Una singola risposta non farà o romperà l'intervista, a meno che, ovviamente, tu dica qualcosa di particolarmente eclatante. Concentra il tuo tempo e le tue energie sulla dichiarazione dei tuoi punti di forza ed evidenzia ciò che hai da offrire. Tu sei quello che stanno cercando e la prova è nella tua risposta a questa domanda.

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