7 TECNICHE DI COMUNICAZIONE PIÙ IMPORTANTI DA PADRONEGGIARE SUL POSTO DI LAVORO

La comunicazione sul posto di lavoro è fondamentale per il successo. Successo per te come individuo e successo per l'azienda. I team lavorano molto meglio con una comunicazione chiara e coerente. La tua capacità di comunicare bene ha un impatto diretto sul tuo successo, sul successo dei tuoi team e quindi sul successo delle aziende.

In questo articolo, daremo un'occhiata al motivo per cui una buona comunicazione è così critica sul posto di lavoro. Vedremo quindi le 7 tecniche di comunicazione più importanti sul posto di lavoro che devi conoscere. Sarai in grado di vedere chiaramente perché avere forti capacità comunicative è una risorsa indispensabile per il tuo successo sul lavoro.

Con ciò, esaminiamo perché una comunicazione forte è così critica sul posto di lavoro.

Sommario

Perché la comunicazione è fondamentale sul posto di lavoro
7 importanti tecniche di comunicazione sul posto di lavoro
Pensieri finali
Maggiori informazioni sulla comunicazione efficace

Perché la comunicazione è fondamentale sul posto di lavoro

Essere in grado di comunicare bene ti aiuterà in tutte le aree del tuo lavoro. Sarai in grado di lavorare in modo più efficace con i tuoi colleghi, i tuoi capi e i clienti. Una comunicazione forte influisce sulle tue relazioni con tutti coloro con cui lavori.

Se sei un leader, è fondamentale che tu sia in grado di trasmettere informazioni chiare agli altri membri del tuo team. Sarai in grado di creare una visione che tutti possono vedere. Puoi condividere obiettivi che l'intero gruppo può ottenere. Un senso di squadra molto migliore può essere creato dalla tua capacità di comunicare. Al contrario, sarai il capitano di una nave senza timone se non comunicherai bene.

Una comunicazione chiara è importante in ogni ambito della nostra vita. Dal nostro posto di lavoro alle nostre relazioni personali. Possiamo guardare a 3 aree del nostro lavoro in cui la comunicazione è estremamente importante:

Comunicazione in Azienda

Non si può sottovalutare quanto sia importante una comunicazione chiara da parte dei leader dell'azienda. Questa è un'area che è facile da individuare se è un sì o un no.

I leader aziendali che trasmettono un messaggio chiaro sugli obiettivi, i valori e la cultura aziendali stanno rendendo a tutti un servizio meraviglioso. Fa andare tutti nella stessa direzione. Come azienda assumerai il tipo di persone che si allineano con la cultura e i valori aziendali. Tutti sanno cosa è importante.

Le aziende che hanno una scarsa comunicazione da parte dei leader ne soffrono. Le persone che lavorano per l'azienda non sanno cosa è importante. Tendono a non sapere quali sono i valori delle aziende. La cultura diventa qualcosa di cui non possono parlare a nessuno perché non lo sanno.Pubblicità

Stiamo cercando di crescere quest'anno? Di quanto? Cosa ci interessa come azienda? Come stiamo avanti o almeno al passo con i nostri concorrenti? Quali sono i nuovi sviluppi nel nostro settore? Difficile conoscere queste risposte se non le senti mai dai leader.

Comunicazione all'interno del tuo team

Quasi tutti lavorano con una squadra di qualche tipo. La tua squadra potrebbe essere 2 o potrebbe essere in un gruppo di 20. Non importa, devi essere in grado di comunicare.

È probabile che tu sia tutti in un dipartimento, quindi stai lavorando per un obiettivo comune. Potrebbe essere un progetto pronto per il lancio o il reclutamento per la tua azienda o il team di vendita. È fondamentale essere in grado di comunicare chiaramente con gli altri membri del tuo team su obiettivi, processi, sfide e cameratismo in generale.

Comunicazione con il tuo capo

È fondamentale essere in grado di comunicare chiaramente con il tuo capo. Avere un buon rapporto con il tuo capo ha tanti vantaggi. Ti permette di sapere cosa devi fare per avere successo.

Se non riesci a comunicare con il tuo capo, non sarai in grado di ottenere le risorse necessarie per svolgere bene il tuo lavoro. Devi essere in grado di avere un quadro chiaro di ciò che il tuo capo definisce come successo nel tuo ruolo. Niente di tutto questo accade senza un solido dialogo aperto con il tuo capo.

Inoltre, siamo sinceri, è molto più divertente e coinvolgente lavorare per un capo con cui vai d'accordo e con cui hai un solido rapporto di lavoro.

7 importanti tecniche di comunicazione sul posto di lavoro

Diamo un'occhiata ad alcune delle tecniche di comunicazione che possono potenziare il tuo successo sul posto di lavoro.

1. Sii disponibile

Uno dei modi più semplici per avere una buona comunicazione sul lavoro è semplicemente essere disponibili. Ho lavorato per capi che erano sempre disponibili a parlare e disposti a intervenire e aiutare. Ho lavorato con colleghi che avevano sempre una porta chiusa nel loro ufficio e impiegavano 4 giorni per restituire un'e-mail.

Indovina quale scenario crea l'ambiente di lavoro migliore? Non è troppo difficile capirlo.Pubblicità

Essendo semplicemente disponibili contribuisci a creare un'atmosfera di comunicazione confortevole sul posto di lavoro.

2. Sii amichevole

Essere amichevoli con le persone con cui lavori è un altro modo abbastanza semplice per avere buone capacità comunicative sul lavoro. Avere un atteggiamento positivo e prendersi cura delle persone con cui si lavora fa molto.

Quando hai un atteggiamento amichevole e coinvolgente, le persone con cui lavori fluiranno naturalmente verso di te. Ti vedranno come disponibile e si divertiranno ad aprirsi con te.

Questo tipo di comunicazione porta a gruppi che lavorano bene insieme e si divertono a stare insieme. Aiuta a sviluppare un buon senso di squadra sul posto di lavoro.

3. Sii un buon ascoltatore

Ho coperto questo in un altro articolo ma sicuramente vale la pena ripeterlo. Una buona comunicazione non riguarda solo la trasmissione di informazioni. Si tratta anche di essere un buon ascoltatore per comprendere appieno ciò che qualcuno sta dicendo.

Quando hai capacità di ascolto ben sviluppate, sei in grado di elaborare completamente ciò che qualcuno sta dicendo. Questa è una missione fondamentale per lavorare a stretto contatto con qualcuno.

Devi essere in grado di ottenere ciò che stanno dicendo e ciò che ti stanno comunicando. Quando capisci completamente qualcuno, sei in grado di avere un buon dialogo di comunicazione avanti e indietro e creare un grande senso di squadra ed equilibrio!

Puoi imparare come essere un ascoltatore migliore in questa guida: Come praticare l'ascolto attivo (una guida passo passo)

4. Sii chiaro

La condivisione chiara delle informazioni è una delle tecniche di comunicazione più importanti sul posto di lavoro. Essere chiari è uno dei 7C di comunicazione — un quadro essenziale per prevenire problemi di comunicazione.Pubblicità

Ho lavorato con persone che possono parlare per 30 minuti e sono più confuso sulla domanda che ho posto all'inizio rispetto a quando hanno risposto.

Sono sicuro che tutti conosciamo qualcuno che può generare un sacco di parole che escono dalla sua bocca ma in realtà non dice nulla. Non essere questa persona. Tutto ciò che fa è ostacolare la comunicazione.

Anche se è bello fare due chiacchiere quando condividi informazioni importanti, sii molto chiaro al riguardo. Fai i punti che sono necessari e non costruire molta lanugine attorno ad esso. Dire ciò che è necessario in modo chiaro. Aggiungi ulteriori informazioni se necessario. La chiarezza è fondamentale.

5. Sii consapevole della comunicazione non verbale

Ricorda, comunicazione non verbale è importante quanto la comunicazione verbale. Osserva il linguaggio del corpo delle altre persone quando interagisci con loro.

Cose come braccia incrociate e accigliati dovrebbero essere grandi segnali che qualcuno non è d'accordo con te o non capisce. È altrettanto importante essere consapevoli della propria comunicazione non verbale.

Guarda le altre persone negli occhi quando parli con loro. Mantieni una postura aperta quando qualcuno ti sta parlando. Ciò riflette che sei aperto a ciò che stanno dicendo.

Guarda il tuo e quello degli altri segnali di comunicazione non verbale .

6. Sii aperto al feedback

Pensa a questo come a qualcuno che può essere istruito. È incredibilmente importante all'inizio della tua carriera, ma anche per tutta la tua carriera.

Tutti hanno un capo. Anche se sei il presidente di un'azienda, hai un capo: i tuoi clienti. Sii aperto al feedback del tuo capo, dei colleghi e dei clienti. Molte persone hanno problemi con le critiche costruttive.Pubblicità

Trovo che questo sia il modo migliore per conoscere te stesso e, soprattutto, migliorarti. Se non sei disposto ad ascoltare il feedback, non cambierai mai il modo in cui stai facendo qualcosa, il che significa che non migliorerai mai i tuoi risultati.

7. Sii di mentalità aperta

Pensaci. Se non sei di mentalità aperta mentre parli con qualcuno, è probabile che non ascolterai molto bene. Sarai troppo impegnato a formulare una risposta per pensare obiettivamente a ciò che viene detto.

Avere una mente aperta ti permetterà di avere un dialogo forte con gli altri che porta a lavorare insieme per risolvere i problemi.

Pensieri finali

Le forti capacità di comunicazione sono un'abilità meravigliosa da avere nel tuo arsenale. Grandi capacità comunicative ti aiuteranno in ogni fase della tua vita. Questo vale per tutte le tue relazioni personali così come per le tue collaborazioni lavorative. Sarai in grado di ottenere più di ciò che desideri quando comunichi bene. Il lato dell'ascolto della comunicazione ti aiuta a capire anche i bisogni degli altri.

Abbiamo dato un'occhiata alle 7 tecniche di comunicazione più importanti sul posto di lavoro che devi conoscere. Mentre leggi l'elenco, vedi se ritieni di poter migliorare una qualsiasi delle tecniche.

Sfida te stesso per migliorare in uno o alcuni di essi, il tuo lavoro ti ringrazierà!