La comunicazione è essenziale per mantenere sane relazioni sociali. È anche un importante veicolo di progresso.

Un sondaggio della National Association of Colleges and Employers identifica le capacità di comunicazione come la qualità più ricercata nei candidati al lavoro.^[1]Molte delle battute d'arresto sperimentate sulla strada del successo possono essere ricondotte all'incapacità di comunicare in modo accurato ed efficace.

È, quindi, essenziale fissare obiettivi di comunicazione per aumentare la tua reputazione, rafforzare le tue relazioni e migliorare la tua consegna del lavoro.

Questo articolo tratta di come impostare obiettivi di comunicazione e cosa dovrebbero includere tali obiettivi.

Sommario

1. Quali sono gli obiettivi della comunicazione?
2. Come scrivere obiettivi di comunicazione
3. 14 esempi di obiettivi di comunicazione
4. Pensieri finali
5. Altri suggerimenti per migliorare le capacità di comunicazione

Quali sono gli obiettivi della comunicazione?

Che si tratti di comunicazione personale o aziendale, l'essenza primaria della comunicazione è informare, influenzare, ispirare, motivare, costruire relazioni, apprendere, ottenere ispirazione, promuovere se stessi e socializzare.^[2]La comunicazione viene utilizzata anche per la persuasione, la negoziazione e il miglioramento della consegna del lavoro.

Per raggiungere gli obiettivi della comunicazione sopra menzionati e ottenere il massimo dalle tue conversazioni, puoi impostare deliberatamente i tuoi obiettivi di comunicazione. Puoi orientare questi obiettivi verso il miglioramento o lo sviluppo delle tue capacità di comunicazione verbale, non verbale e scritta.

Come scrivere obiettivi di comunicazione

1. Identificare le aree di carenza

Scrivere i tuoi obiettivi di comunicazione inizia con l'identificazione delle tue aree di carenza nella comunicazione. Per identificare queste aree, devi valutare la tua vita e il tuo lavoro e porti le seguenti domande:

• Quali sono le cose che ti hanno attirato di più nel rapporto con le persone o sul lavoro?
• Che feedback ricevi da amici e colleghi?
• Quali sono le cose che non sei stato in grado di ottenere a causa dei tuoi limiti percepiti in alcune aree della comunicazione?

2. Definisci cosa vuoi ottenere

Ora che hai identificato le tue aree di carenza, devi definire cosa vuoi ottenere. Questo sarebbe il modo in cui vuoi colmare le lacune che hai identificato o come vuoi svilupparti.

3. Delinea gli obiettivi

Delineare i tuoi obiettivi di comunicazione implica scrivere ciò che desideri raggiungere e fino a che punto vuoi raggiungerli. Include anche quando intendi ottenere risultati per i tuoi obiettiviPubblicità

4. Rendi il tuo obiettivo di comunicazione SMART

L'idea di rendere gli obiettivi SMART è rendere realizzabili i tuoi obiettivi. Un popolare citazione sulla definizione degli obiettivi afferma che un obiettivo correttamente fissato è a metà strada raggiunto.

Molti obiettivi che non sono impostati correttamente finiscono come sogni irrealizzati. Pertanto, devi impostare i tuoi obiettivi in ​​termini specifici, con obiettivi misurabili, scrivendo come sono realizzabili e pertinenti alle tue esigenze e le tempistiche che speri di raggiungere.

14 esempi di obiettivi di comunicazione

1. Migliora la dizione

Una delle cose che possono rendere efficace la tua comunicazione è la tua dizione. La dizione ha a che fare con il tuo stile di parola o di scrittura che è determinato dalla scelta delle parole quando trasmetti un'idea o un punto di vista.^[3]

La tua scelta di parole dovrebbe adattarsi al contesto in cui vengono utilizzate in modo che l'ascoltatore o il lettore possa facilmente comprendere il messaggio che stai trasmettendo.

Padroneggia l'uso appropriato delle parole nei contesti di comunicazione

2. Sii più coinvolgente quando comunichi

Essere coinvolgenti significa essere in grado di attirare una persona (o un pubblico) con contenuti o conversazioni interessanti.^[4]Se vuoi che il tuo pubblico/destinatario presti attenzione quando ti ascolta o legge da te, devi escogitare modi per interagire con i tuoi contenuti.

Sviluppare l'insieme di competenze necessarie per mantenere un pubblico interessato e coinvolto in una conversazione

3. Diventa un ascoltatore attivo

Ci sono due porte per la mente: la porta degli occhi e la porta dell'orecchio.

La chiave per comprendere ciò che viene detto è l'ascolto attivo. Se c'è un collegamento mancante durante l'ascolto, alcune informazioni potrebbero non essere completamente comprese, portando a feedback o risposte errate.Pubblicità

Crea sessioni settimanali per un ascolto attivo senza alcuna forma di distrazione

4. Gestisci le emozioni

Dare o ricevere informazioni comporta molte emozioni come eccitazione, tristezza, shock, paura, sorpresa, rabbia, euforia, depressione, dolore, ecc. L'espressione delle emozioni può rendere o rovinare una comunicazione efficace. I grandi comunicatori imparano a mettere sotto controllo le emozioni.

Esercitati a tenere sotto controllo le emozioni e rispondi alle informazioni in base a ciò che è meglio per facilitare la comprensione reciproca e il progresso.

5. Diventa facilmente riconoscibile

Essere riconoscibili significa mantenere aperte le linee di comunicazione in modo che le persone possano essere naturalmente attratte da te^[5].

Questa è un'abilità sociale e lavorativa essenziale. Non vuoi perdere informazioni importanti o perdere il feedback cruciale che puoi ottenere dalle persone su se stesse, su te stesso e sul tuo lavoro. Abbatti le barriere comunicative e sviluppa abitudini e abilità che ti rendano un individuo facilmente riconoscibile.

6. Comunicazione e-mail efficace

La posta elettronica è diventata uno strumento fondamentale per la comunicazione, soprattutto per lavoro e affari. Probabilmente hai inviato e ricevuto tonnellate di e-mail da persone che non hai mai incontrato, ma questo contatto e-mail con loro ti ha già dato alcune prospettive su di loro.

Imparare a comunicare in modo appropriato e professionale via e-mail può aiutarti a ottenere una maggiore cooperazione dai dipendenti e ad aumentare gli affari. Impara a essere cortese e professionale quando gestisci le conversazioni e-mail.

7. Sii persuasivo

Riuscire a vendere te stesso e le tue idee è un'abilità essenziale. Anche se non devi sempre fare a modo tuo quando comunichi con le persone, devi sembrare convincente.

Essere persuasivi è un'abilità che sarebbe particolarmente utile quando hai a che fare con scettici o ti trovi in ​​un ambiente competitivo. Impara le tecniche di persuasione e applicale nelle conversazioni.Pubblicità

8. Migliora le capacità di negoziazione

La negoziazione è descritta come un processo in cui due o più parti con esigenze e obiettivi diversi discutono un problema per trovare una soluzione reciprocamente accettabile.^[6]Questa abilità è essenziale per trovare un terreno comune con le persone ed evitare di raggiungere un punto morto nelle conversazioni.

Imparando a negoziare, sarai anche in grado di vincere più cose per te stesso in situazioni difficili. Migliora le tue capacità di negoziazione in modo da poter sempre ottenere il miglior risultato possibile.

9. Sii obiettivo nelle conversazioni

Essere obiettivi significa riflettere su situazioni basate su fatti piuttosto che su sentimenti personali, interpretazioni di sé o pregiudizi.

Le persone che non sono obiettive possono essere difficili da trattare poiché vedono le cose solo dal loro punto di vista. Quando sei obiettivo, tuttavia, sarai in grado di guardare i problemi con una mente aperta e ciò porterebbe ad avere conversazioni solide.

Lascia che l'obiettivo di ogni conversazione sia capire e parlare di fatti piuttosto che di opinioni.

10. Fai critiche costruttive

La critica è ciò che diamo quando troviamo alcune inadeguatezze in ciò che qualcun altro ha fatto. La maggior parte delle persone è pronta a sottolineare ciò che qualcuno ha fatto di sbagliato senza offrire soluzioni. Mostra alle persone cosa hanno fatto di sbagliato, ma apprezza anche ciò che hanno fatto bene e mostra loro anche come possono essere migliori.

Sviluppa la consapevolezza di dare sempre critiche costruttive.

11. Sii stimolante

Per essere stimolante, devi essere entusiasta. Devi anche preoccuparti sinceramente delle persone e mostrare loro come possono dare il meglio di sé.

Inoltre, fai le cose deliberatamente per mostrare l'esempio e ispirare gli altri. Fai di tutto per ispirare le persone con il tuo lavoro e le tue azioni.Pubblicità

12. Migliorare la comunicazione di squadra

La comunicazione di gruppo implica tutte le interazioni e gli scambi di informazioni che avvengono in un gruppo^[7].

Se fai parte di una squadra, devi fare la tua parte per mantenere attiva la linea di comunicazione in modo che la squadra possa raggiungere i suoi obiettivi. Comunica sempre attivamente con il tuo team per aiutarlo a raggiungere i suoi obiettivi.

13. Comprendi il linguaggio del corpo

La comunicazione va oltre ciò che viene detto. Ci sono altre cose a cui prestare attenzione se vuoi comprendere le informazioni che qualcuno sta passando e discernere i loro intenti. Ciò include il contatto visivo, l'espressione facciale, la gesticolazione, ecc.

Impara a leggere il linguaggio del corpo e le sue implicazioni in una conversazione

14. Migliorare il follow-up della comunicazione

La maggior parte degli incontri di comunicazione non finisce subito. Pertanto, c'è la necessità di seguire e chiudere le questioni in sospeso, ottenere feedback, impostare promemoria o passare alle cose successive.

Il mancato follow-up potrebbe portare a perdere risultati importanti. Alcune persone potrebbero non prendere sul serio alcune questioni finché non sono state adeguatamente seguite. Segui le conversazioni importanti e persegui le questioni fino a un fine ragionevole.

Pensieri finali

Se guardi più a fondo dentro di te, troverai opportunità per migliorare la tua comunicazione e sfruttare al meglio le tue relazioni. C'è molto da guadagnare quando si padroneggia l'arte della comunicazione.

Saper comunicare e gestire efficacemente le comunicazioni è un'abilità essenziale sia per il presente che per il futuro.

Altri suggerimenti per migliorare le capacità di comunicazione

• 5 modi per migliorare le tue capacità di comunicazione
• 13 migliori libri di comunicazione per abilità e relazioni sociali più forti
• 10 cose che hanno in comune le persone con capacità di comunicazione efficaci

Credito fotografico in primo piano: Mimi Thian tramite unsplash.com Pubblicità

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