QUALI SONO LE ABILITÀ CREATIVE DI PROBLEM SOLVING (E COME MIGLIORARE LE TUE)

Penso che tutti noi abbiamo familiarità con quella sensazione di dover risolvere un problema, provandoci troppo duramente, sentendoci frustrati e poi alzando le mani in segno di sconfitta. Ad esempio, quando il mio editore mi ha assegnato questo argomento, la struttura e il concetto del pezzo non mi sono stati immediatamente chiari. Ho dovuto risolvere i problemi per capire come iniziare. Ma la risoluzione dei problemi non è così lineare. Non è solo una questione di forza bruta. Non puoi semplicemente farti strada con i muscoli. È qui che entra in gioco il problem solving creativo.

La soluzione creativa dei problemi consiste nell'usare ciò che sappiamo su come funziona il cervello per trovare soluzioni fuori dagli schemi ai problemi creativi. Certo, possiamo fare le cose nello stesso modo in cui le abbiamo sempre fatte. Oppure possiamo provare a risolvere i problemi in modo creativo, il che significa che passiamo del tempo a ideare (alias brainstorming), collaborare, rimuginare e perfezionare per arrivare a soluzioni migliori e più nuove di quelle che potremmo avere se provassimo a forzare o affrettare una soluzione.

Sommario

Fasi del problem solving creativo
Un esempio di problem solving creativo
Linea di fondo
Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi creativi

Fasi del problem solving creativo

Non esiste un modo giusto o sbagliato per provare a risolvere problemi creativi, ma ci sono alcune fasi che possono aiutarti a integrarlo nel tuo processo creativo. Ecco le 4 fasi del problem solving creativo

1. Ideazione/Brainstorming

Se stiamo usando la risoluzione creativa dei problemi, non stiamo solo andando con la prima idea che ci viene in mente. Il brainstorming è fondamentale per trovare soluzioni più innovative.

Una delle cose più importanti da tenere a mente durante il brainstorming è che questo non è il momento di valutare o giudicare le idee. L'obiettivo dell'ideazione è quello di elaborare quante più idee possibili.

C'è una regola di improvvisazione chiamata Sì, e o la regola dell'accordo che può aiutarti a ottenere il massimo dalle tue sessioni di brainstorming.^[1]L'idea è semplice. Se stai facendo un brainstorming in un gruppo e qualcuno ti dice un'idea, devi assecondare quell'idea. Questa è la parte Sì di Sì, e. Quindi, puoi fare un ulteriore passo avanti cercando di aggiungere qualcosa all'idea di quella persona.Pubblicità

Supponiamo che tu e il tuo team stiate cercando di capire come rinominare la vostra azienda di scarpe. Il tuo collega dice che potresti usare una mascotte. Se stai usando la regola Sì, e dell'improvvisazione, potresti essere d'accordo e dire che la mascotte potrebbe essere una scarpa o un calzino o un calzino solitario in cerca di una scarpa.

Durante la fase di ideazione, nessuno dovrebbe preoccuparsi di quali idee sono buone e quali sono cattive. Tutti stanno cercando di elaborare quante più idee possibili e tutti dovrebbero cercare di sfruttare al meglio le idee di tutti gli altri.

Sì, e può funzionare anche se sei creativo nel risolvere problemi da solo. Invece di scartare le idee, dovresti dire di sì alle tue idee, scriverle tutte e cercare di renderle tutte il più praticabili possibile. Ma prima di andare troppo avanti nel tuo processo creativo, è importante far passare le tue idee da qualcun altro.

2. Collaborazione

So che a volte non vuoi condividere le tue idee con altre persone. Forse sei impacciato o semplicemente non pensi che la tua idea sia pronta per la prima serata. Tuttavia, è importante uscire dalla tua zona di comfort e lasciare che altre persone si uniscano al tuo processo creativo se vuoi raggiungere la migliore soluzione creativa possibile.

Quando lavoriamo in una squadra, è importante non giudicare le idee degli altri finché non siamo sicuri nella fase finale del processo creativo di risoluzione dei problemi. Ciò significa nessuna critica, nessuna valutazione e nessun commento sarcastico. Non ancora, almeno.

La ragione per evitare di valutare le idee in questa fase è che alcune persone tendono a chiudere se le loro idee vengono giudicate troppo presto. C'è un concetto chiamato soppressione creativa che si verifica quando le persone interrompono temporaneamente un'attività creativa a causa del sentirsi giudicati, vergognosi o imbarazzati.^[Due]Ancora peggio, la mortificazione creativa è quando il giudizio, la vergogna o l'imbarazzo ti fanno abbandonare del tutto la tua ricerca creativa.Pubblicità

Quando collabori con gli altri mentre risolvi i problemi in modo creativo, non vuoi chiudere nessuno. Più persone sono attivamente coinvolte nel processo creativo, meglio è.

Nell'improvvisazione, c'è qualcosa chiamato mente di gruppo. L'idea di base è che un gruppo può trovare una soluzione migliore di ogni singolo individuo. Ha senso poiché ogni persona del gruppo entra nel processo creativo con i propri punti di forza, conoscenza, background, esperienza e idee. Ciò significa che quando il gruppo lavora in armonia, i migliori contributi di ogni individuo si rifletteranno nella soluzione del team, rendendo quella soluzione molto migliore di quella che qualsiasi individuo avrebbe potuto realizzare da solo.

Quindi, trova qualcuno di cui ti fidi e poni le regole di base per la tua collaborazione. Ditevi l'un l'altro che non vi giudicherete ancora il lavoro dell'altro per tirare fuori il meglio e renderlo il più creativo ed efficace possibile.

3. Pausa

Può sembrare controintuitivo fare una pausa durante il processo creativo. Ma per attingere alle parti creative inconsce del tuo cervello, devi smettere di forzarlo e lasciare che la tua mente vaghi.

La parte del tuo cervello che stai usando per capire questo articolo in questo momento non è necessariamente la parte che troverà la soluzione più nuova al tuo problema. Per iniziare a usare il tuo cervello inconscio creativo, devi fare una pausa.

Hai mai avuto quell'esperienza di lottare con un problema e poi capirlo senza sforzo mentre facevi la doccia o portavi a spasso il cane? Questo è il tuo cervello inconscio che fa il lavoro pesante.Pubblicità

Questa parte del cervello non può essere costretta a risolvere i problemi in modo creativo, quindi smetti di ossessionarti consapevolmente per il tuo problema per un po'. Fare una passeggiata. Fare un giro. Lascia fantasticare la tua mente. Sognare. Questo dà alla tua mente inconscia la possibilità di ordinare le informazioni e trovare alcune soluzioni davvero nuove.

Il vantaggio di lasciare che il tuo inconscio prenda il sopravvento è che è senza sforzo. Il pensiero cosciente richiede di bruciare molta energia, mentre l'inconscio no. Quindi, smettila di provare così tanto e lascia che le idee ti arrivino.

4. Perfeziona

Ad un certo punto, dovrai iniziare a valutare, eliminare e perfezionare le tue idee per arrivare alla soluzione migliore. Ma se hai fatto brainstorming, collaborato e rimuginato abbastanza, dovresti avere un sacco di materiale con cui lavorare.

Un esempio di problem solving creativo

Penso che sia utile percorrere un esempio di problem solving creativo in azione. Torniamo all'esempio di me che scrivo questo articolo.

Per prima cosa, mi è stato presentato il problema, quindi ho iniziato a fare brainstorming e sì, e me stesso. Ho pensato a tutto ciò che già so sul problem solving creativo e ho fatto alcune ricerche preliminari, ma non avevo ancora una struttura o un tema per legare insieme le mie idee.

Una volta che il problema si stava marinando nella mia mente, ho iniziato a parlare con le persone. Ho parlato con un vecchio amico delle mie idee iniziali sull'articolo, ma non avevo ancora parole sulla pagina.Pubblicità

Poi, una mattina, l'articolo sembrava essersi completamente formato mentre facevo la doccia. Ho potuto vedere quali esempi avrebbero funzionato meglio e come strutturare l'articolo. Così, mi sono seduto per scrivere e perfezionare le idee. Durante la fase di perfezionamento, sono tornato alla fase di collaborazione quando il mio editore ha ulteriormente perfezionato e migliorato le mie idee.

È importante ricordare che queste quattro fasi del problem solving creativo non sono lineari. Sono circolari. Dopo aver perfezionato un'idea, posso tornare al brainstorming, alla collaborazione e alle pause necessarie per sviluppare e migliorare quell'idea.

Linea di fondo

Il problem solving creativo è, prima di tutto, creativo. Devi darti tempo e spazio per poter riflettere e ruminare. È anche importante collaborare se necessario per migliorare le tue idee con l'aiuto di altre persone.

La cosa più importante da tenere a mente è che non puoi forzare la risoluzione creativa dei problemi. Forzarlo porta solo alla frustrazione e al fallimento, quindi concediti un po' di tempo e un team di cui ti fidi per trovare la migliore soluzione possibile al tuo problema.