Hai un prodotto o un servizio da promuovere. Hai sentito grandi cose sul marketing conversazionale, sul marketing virale e simili. A prima vista, sembra facile: identifica alcuni grandi blogger, chiacchiera un po' con loro e aspetta l'ondata di vendite mentre i blogger scelti iniziano a parlare del tuo prodotto.

È una buona idea. Così buono che migliaia di esperti di marketing e PR hanno inondato i blogger dalla Technorati Top 100 in giù con comunicati stampa, e-mail offensive, persino tattiche di bullismo per convincerli a promuovere i loro prodotti. Così buono che Gina Trapani di Lifehacker ha pubblicato un elenco di Spammer di pubbliche relazioni e le email bloccate dai loro domini. Così buono che il modo migliore per ottenere cattivo Le pubbliche relazioni dei blogger in questi giorni sono cercare di ottenere bene PR da loro. Pubblicità

Che cosa è andato storto?

Uno dei motivi per cui questa meravigliosa idea non sta funzionando nel modo previsto è che mentre i blogger hanno qualcosa di molto prezioso da offrire ai professionisti del marketing, i professionisti del marketing finora hanno avuto poco da offrire in cambio. Allo stesso modo, mentre costa poco ai marketer contattare i blogger, può potenzialmente costare un bel po' ai blogger in termini di perdita di integrità e perdita di pubblico. Offrire a un blogger il tuo prodotto gratuitamente sembra carino, ma un blogger può perdere rapidamente la buona volontà dei suoi lettori se viene percepito come uno scempio per qualche azienda.Pubblicità

Un altro motivo per cui i marketer hanno avuto difficoltà a connettersi con i blogger ha a che fare con il controllo. I blogger sono, di regola, un gruppo piuttosto indipendente. Spesso si sentono usati quando i marketer si avvicinano a loro, di punto in bianco, e chiedono loro di promuovere il loro prodotto o servizio. E ai blogger non piace essere usati. I blogger più popolari sono scrittori forti e buoni venditori; potrebbero facilmente lavorare nei media, nella pubblicità o addirittura nelle pubbliche relazioni o nel marketing se volessero (o potessero) sacrificare la loro indipendenza.Pubblicità

Ma non tutto è perduto...

Raggiungere i blogger è comunque una buona idea. I bravi blogger hanno un rapporto speciale con il loro pubblico e sono abbastanza abili nell'arrivare in cima alle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Ciò significa che alcune parole gentili sul tuo prodotto sul giusto tipo di blog possono avere molta vita, suscitando l'interesse dei loro clienti abituali e comparendo ancora e ancora nei risultati di ricerca.Pubblicità

Il trucco è trattare i blogger con rispetto, sia per loro come persone che per il loro rapporto con il loro pubblico. Il che significa che, piuttosto che il pitching drive-by che ha caratterizzato la maggior parte degli sforzi per raggiungere i blogger finora, devi pensare in termini di costruzione di relazioni a lungo termine con i blogger.

Alcune indicazioni

• Fai la tua ricerca. Invece di inviare spam a centinaia o migliaia di blog con proposte per il tuo prodotto, identifica una manciata di blogger il cui pubblico troverà il massimo valore nel tuo prodotto. Mostra rispetto imparando qualcosa sul blogger: lo rendiamo molto semplice!
• Prendili sul serio. I blogger combattono una dura battaglia per la legittimità. Puoi mostrare un grande rispetto riconoscendo sia il duro lavoro che il talento necessari per creare un blog di successo.
• Spiegati. Dimostra di aver fatto i compiti spiegando chiaramente cosa ha da offrire il tuo prodotto al pubblico di un blogger e come pensi di poter lavorare insieme.
• Nessuna stringa. Se desideri che un blogger dia un'occhiata al tuo prodotto, metti in chiaro che non ti aspetti una recensione positiva. Mostra il tuo rispetto per il blogger permettendogli di prendere una decisione su un prodotto e di spiegare la propria opinione ai lettori a modo loro. Chiedere a un blogger di mentire per te è il modo più rapido per a) perdere il suo interesse o, peggio, b) fare una panoramica spietata del tuo prodotto.
• Offri regali, non tangenti. Ciò non deriva da alcun vincolo, ma spesso gli esperti di marketing vogliono inviare magliette, penne o altri oggetti ai blogger con cui lavorano. Niente di sbagliato in questo, ma ancora una volta, assicurati di non offrire prodotti in cambio di recensioni positive. Offri un regalo come ringraziamento per il tempo e la considerazione di un blogger.
• Fai le basi. Tratta un blog come qualsiasi mezzo di comunicazione: fornisci al blogger tutto ciò di cui ha bisogno per valutare correttamente il tuo prodotto o servizio.
• Seguire attraverso. Resta in contatto dopo che un blogger ha scritto del tuo prodotto. Invia loro una nota di ringraziamento, una testimonianza, cifre che mostrano l'impatto che il loro lavoro potrebbe aver avuto sulle tue vendite. Link a loro dal tuo sito. Ricorda che molti blog sono aziende e molti blogger svolgono lavori correlati come lavoro quotidiano: sapere che la loro scrittura ti ha aiutato ad aumentare le vendite del 43% può aiutarli a vendere spazi pubblicitari, acquisire nuovi clienti per la loro attività freelance o beneficiarne in altri modi.
• Chiedi anche un feedback privato. Molti blogger scriveranno una recensione selettiva del tuo prodotto orientata verso i loro lettori, pur mantenendo una visione personale separata del prodotto. Mostra il tuo rispetto per loro come individuo chiedendo se c'è qualcosa che vorrebbero dire che hanno scelto di non includere nella loro recensione.
• Prendi i tuoi grumi con grazia. Non attaccare i blogger che promuovono il tuo prodotto o servizio; se hai fatto le tue ricerche e selezionato blogger appropriati a cui proporre, il loro disinteresse per il tuo prodotto è probabilmente un'informazione molto importante per te! Ringraziali per il loro tempo e vai avanti: non inseguirli in nessuna condizione!

Ricorda, con rare eccezioni, i blogger non guadagnano molto con i blog, quindi il loro pubblico e la loro posizione nella comunità dei blog sono i loro principali vantaggi. Avvicinarsi a loro con rispetto per la loro posizione e le loro esigenze ti farà guadagnare molto rispetto in cambio, e potresti scoprire che i blog con cui mantieni relazioni sono diventati una parte centrale della tua strategia di marketing - e una serie di relazioni importanti in e di se stessi.