Viviamo in un mondo pieno di conflitti. Quando sei un bambino, la risoluzione dei conflitti è facile. Tutto quello che devi fare è urlare abbastanza forte da permettere a un adulto di intervenire e farla finita. Risolvere i conflitti da adulti diventa un po' più difficile. Non è che sia complicato. Ci vuole solo pazienza e perseveranza. Ecco 7 suggerimenti infallibili per la risoluzione dei conflitti:

1. Mantieni la calma – La prima cosa che devi capire sul conflitto è che può intensificarsi molto rapidamente quando vengono coinvolte le emozioni. Alcune persone non sono in grado di verbalizzare i propri pensieri e possono sentirsi frustrate, il che può portare alla violenza. Prima di affrontare qualsiasi conflitto, fermati e respira per un momento. Stai calmo , raccogli i tuoi pensieri e assicurati di mantenere civile il conflitto.Pubblicità

2. Decidi quale risultato vuoi – Prima di poter risolvere un conflitto, devi decidere cosa vuoi ottenere. Stai cercando di far cambiare idea a qualcuno su una convinzione personale? Stai difendendo te stesso o una persona cara? Cosa è più importante: il problema o la persona? Se non puoi rispondere a queste domande, perché ti stai coinvolgendo nel conflitto? Forse la cosa migliore da fare è lasciar perdere. Se ritieni che valga la pena perseguire il conflitto, continua a leggere.

3. Sii disposto a scendere a compromessi – Non importa chi ha ragione o torto. Se entrambe le parti non credessero di avere ragione, non ci sarebbe conflitto in primo luogo. A volte le persone litigano con te solo per il gusto di litigare. Comprendi che non puoi vincere ogni battaglia. Dovrai arrenderti un po 'per raggiungere la risoluzione. I conflitti non devono avere un perdente. Decidi cosa è più importante per te, ingoia il tuo orgoglio e rinuncia al resto in modo che tutti abbiano la possibilità di vincere.Pubblicità

4. Ascolta... Ascolta davvero – Come puoi trovare il mezzo se non sai dove sono entrambe le estremità? L'unico modo per incontrarsi nel mezzo è comprendere entrambi i lati dell'argomento. Se non sei disposto ad ascoltare il lato dell'altra persona, non sarà disposto ad ascoltare il tuo. Di ascoltando davvero , sarai in grado di relazionarti con l'altro lato. Potresti pensare di conoscere già la loro parte, ma potresti non conoscere l'intera storia. Anche se lo fai, è molto più facile tenere la mano di qualcuno e camminare al suo fianco dalla tua parte piuttosto che dirgli cosa dovrebbe fare. Se vuoi guidare, fallo con l'esempio.

5. Evita gli attacchi personali – Non insultare mai l'altra persona. Le persone tendono a non essere d'accordo con chi le insulta. Evita di sminuire, sarcasmo, sospiri e roteare gli occhi. Pensa a te stesso come a un politico che cerca di ottenere voti. Voti per le persone che insultano la tua intelligenza o ti attaccano personalmente? Se vuoi avere la possibilità di convertire qualcuno dalla tua parte, devono rispettarti. Il rispetto è qualcosa che si guadagna e non lo si guadagna con attacchi personali.Pubblicità

6. Distaccati dal risultato – Non importa quanto bene sostieni il tuo caso, c'è sempre la possibilità che tu non ottenga il risultato che desideri. Potrebbe essere necessario ridurre le perdite e andarsene. Un buon modo per porre fine a un conflitto senza che nessuna delle parti ammetta una perdita è accettare di non essere d'accordo. Ciò significa che entrambi siete disposti a convivere con il fatto che avete opinioni diverse. Ciò non significa che dovresti nutrire risentimento per il problema e continuare a perseguirlo in seguito.

7. Una volta finito, lascialo cadere – Proprio come ogni altra cosa nella vita, è importante non prendere troppo sul serio i conflitti. Ciò che non ti uccide ti rende solo più forte. Pensaci: questo conflitto fermerà il sorgere del sole? Sei disposto a lasciare che qualcuno rovini il tuo appetito? La vita va avanti e non ha senso dimorare. Una volta che il conflitto è nel passato, lascialo lì.Pubblicità